ВОЗВРАТ

Товары, купленные в интернет-магазине Sangar, можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения посылки. Возврат принимается только при условии, что товар является неиспользованным и не имеет дефектов или следов эксплуатации.

Для возврата или обмена товара просим заполнить заявление на обмен и возврат, приложенное к заказу, а затем приложить заполненную форму к возвращаемому товару.

Возмещение суммы покупки за возвращенный товар производится при первой возможности, но не позже, чем в течение 14 рабочих дней с момента поступления товара по адресу возврата. Расходы на пересылку, связанные с возвратом товара, оплачивает клиент.

Если вы обнаружите, что мы выслали вам некачественный товар или же по ошибке отправили вам не то изделие или товар неправильного размера, просим вас немедленно вернуть данный товар. В случае отправки некачественного или неправильного изделия мы вернем вам стоимость товара и компенсируем затраты на пересылку при первой возможности, но не позднее, чем в течение 14 рабочих дней.

В случае замены товара мы отправим вам товар на замену сразу же, как только подлежащий замене товар будет доставлен по адресу возврата. Ввиду изменений складского состояния Sangar не всегда может гарантировать возможность замены товара. Для замены товара выберите изделие на замену (предварительно убедившись в том, что оно имеется в наличии в интернет-магазине) и отправьте заявку на замену по электронной почте shop@sangar.ee. Товар на замену будет забронирован для вас.

В условиях льготных кампаний мы предлагаем возможность возврата или замены товара только в том случае, если купленный товар оказался дефектным или пострадал во время транспортировки.

Поскольку до получения посылки AS Sangar не может взять на себя ответственности за товар, мы рекомендуем вам при оформлении возврата выбрать услугу заказного почтового отправления. Обязательно сохраните документ, полученный при отправке посылки в качестве доказательства осуществления отправления.

Товары, предназначенные для возврата или обмена, отправьте по следующему адресу:

  • SANGAR AS
  • E-pood (Интернет-магазин)
  • Sõpruse 2 (ул. Сыпрузе, 2)
  • 50050 Tartu (50050 Тарту)